制定日：2026年3月22日
第1条（目的）
本利用規約（以下「本規約」）は、竹下電気サービス（代表：竹下 祐矢、以下「当社」）が提供する電気工事サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用のお客様（以下「お客様」）は、本規約に同意した上でご利用ください。
第2条（サービス内容）
当社は、住宅・事業所を対象とした電気工事全般を提供します。具体的な工事内容は、現地調査の上でお客様と合意した内容に基づきます。
第3条（見積りと契約成立）
1. 当社は現地調査後に見積りを提示します。見積りは無料であり、見積り後のキャンセルに費用は発生しません。
2. お客様が見積りの内容に承諾した時点で、工事請負契約が成立します。
3. 口頭での承諾も契約成立とみなします。
第4条（料金・支払）
1. 工事料金は、見積り通りの金額とします。
2. 見積り金額を超える請求は、事前のご説明とお客様の承諾なしには行いません。
3. 支払方法は、現金・クレジットカード・銀行振込（Stripe経由）とします。
4. 支払期限は、施工完了日または請求書発行日から14日以内とします。
5. 支払期限を超過した場合、年14.6%の割合による遅延損害金が発生します。
第5条（キャンセル・解約）
1. 着工前のキャンセルは、いつでも無料で受け付けます。
2. 着工後のキャンセルについては、工事の進捗状況に応じた費用を申し受けます。費用の算定は、双方協議の上で決定します。
3. キャンセルのご連絡は電話にて行ってください。
第6条（施工保証）
当社は、施工完了日から1年間、当社の施工に起因する不具合について無償で補修対応します。
ただし、以下の場合は保証対象外とします。
・天災地変（地震・台風・洪水等）による損傷
・お客様または第三者による改変・損傷
・通常の使用方法を逸脱した利用による損傷
・消耗品の自然劣化
第7条（禁止事項）
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
1. 当社への虚偽の情報提供
2. 当社従業員・スタッフへのハラスメント行為
3. 当社の許可なく施工内容を第三者へ転売・斡旋する行為
4. 法令または公序良俗に反する行為
第8条（免責事項）
1. 当社は、お客様の設備や建物の既存の瑕疵・劣化に起因する損害については責任を負いません。
2. 当社は、施工前に判明していなかった隠蔽された問題（壁内配線の劣化等）について、発見次第お客様にご報告します。追加対応が必要な場合は、改めてお見積りを提示します。
3. 当社の責に帰すべき理由による損害については、当該工事の請負代金の範囲内で賠償責任を負います。
第9条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様から取得した個人情報を「竹下電気サービス プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。
第10条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。
第11条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関連する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
電気のレスキュー｜竹下電気サービス